Páginas de Facebook - parte 1: ¿Qué son?
Las páginas de Facebook ("Fan Pages" o simplemente "Facebook Pages") son una de las herramientas más potentes que puedes usar para promocionar tu marca, empresa o asociación, compartir información y conectar con tus usuarios, fans o clientes.
Like Button
La clave de todo ello reside en el botón de “me gusta”, que actúa como un medio rápido y viral para que los fans de tu página compartan esta con sus amistades. En cierta manera una página de Facebook es como un micro-site, dentro del mismo Facebook. Es el perfil de tu marca, o grupo de música, o empresa en Facebook.
¿Perfil personal o Fanpage?
En algunos aspectos una página de Facebook es similar al perfil personal que pueda tener un usuario en la red social, pero va mucho más allá. Un perfil personal está orientado a un único ser humano, a una persona real, y se conecta con otros perfiles, que en la jerga de facebook se llaman “amistades”.
Una página de Facebook habla sobre una marca, que puede ser gestionada de una manera más anónima y administrada por una o varias personas. Los perfiles personales luego pueden conectarse a esa página mediante el mencionado botón de “me gusta” y pasan entonces a ser “fans” de esa marca.
La página de fb puede conectarse con otras páginas, pero no directamente con perfiles personales y sus contenidos son públicos y visibles para los motores de búsqueda.
Características destacadas de una página de Facebook
- Funcionamiento viral. Tus fans pueden compartir tus mensajes y comentarios del muro de tu página. Lo bueno es que pueden hacerlo en el muro de su perfil personal, en el de sus amistades o en los grupos u otras páginas a las que estén subscritos.
- Cada vez más los buscadores web tienen en cuenta el funcionamiento de las redes sociales para indexar resultados. Así tus fans pueden ayudarte a subir tu ranking en dichos buscadores compartiendo los contenidos de tu página o haciendo click en el botón de “me gusta”.
- Existen maneras de publicitar tus páginas de Facebook mediante su sistema de publicidad o Ads. Puedes elegir el “target” u objetivo de manera bastante concisa, mediante filtros por sexo, edad, gustos, zona geográfica y mantener la experiencia del usuario siempre dentro de Facebook redirigiéndolo a tu página de Facebook.
- Aplicaciones. Ya existen por defecto algunas al crear tu página, como los eventos, las fotos y videos, o las anotaciones. Pero existe la posibilidad de ampliar las funcionalidades de tu página de Facebook, mediante la adición de nuevas. Algunas son distribuidas gratuitamente, otras son de pago. También se pueden realizar aplicaciones a medida, utilizando la Graph API de Facebook. Así podríamos, por ejemplo, programar una página inicial o “landing page” con información sobre nuestra marca donde diésemos la bienvenida a los usuarios, ofrecerles información e invitarlos a hacerse fans. Del mismo modo podemos programar contenidos visibles sólo para fans y otros para los que aún no lo son.
- Disponen de una herramienta de análisis para sus administradores, con las métricas de visitas, perfiles de los visitantes, posts más valorados a lo largo de un periodo de tiempo, etc. Todo ello muy útil para mejorar los contenidos de las páginas y por lo tanto, tu negocio , marca o asociación.
También disponen de una herramienta visible para todo el mundo llamada “People Talking About” y que muestra la relevancia de tu página y el interés e interacción de los visitantes (sean fans o no) con sus contenidos mediante una valoración numérica.
¿Y que más?
En la segunda parte de esta serie, hablaré sobre como crear una página en facebook y la configuración básica de la misma. Y en sucesivas entregas, ampliaré cada uno de los puntos enumerados en esta introducción.
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Útil, claro y conciso, esperando la parte 2…